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華途傳媒|奧克斯空調(diào)點亮濟南綠地中心 365天只換不修 雙十一搶先購
發(fā)布時間：2023-10-31
秉承“品質(zhì)是基石，創(chuàng)新是靈魂”理念，奧克斯專注空調(diào)賽道，不管是產(chǎn)品品質(zhì)還是技術(shù)實力，都是業(yè)內(nèi)佼佼者。家電圈認為：此次在行業(yè)推出365天只換不修服務(wù)，本質(zhì)上也源自對自身品質(zhì)的信心。同時與品質(zhì)生活大使馬龍一起傳遞奧克斯故事、進行村乒賽決賽等，更是通過與用戶的深度互動，聽見中國溫度、暢享品質(zhì)生活。
雙11再度提前啟動，用戶在選購空調(diào)時最看重什么？產(chǎn)品、服務(wù)、品牌……或許不同的人有不同的答案。乒乓球世界冠軍、奧克斯空調(diào)品質(zhì)生活大使馬龍，為用戶種草的則是來自奧克斯奧知音Ⅱ&暢享風(fēng)Ⅱ等產(chǎn)品。那么，打動馬龍與其結(jié)緣的奧克斯到底為用戶帶來了什么？僅從奧克斯“‘聽見中國溫度’知音懂你所需 暢享品質(zhì)生活”主題活動就能窺見一些答案。
繼10年包修服務(wù)后，奧克斯空調(diào)再次刷新業(yè)內(nèi)服務(wù)標準：自10月15日起至今年年底，用戶購買的指定機型，365天內(nèi)出現(xiàn)機械、電器元件性能故障，提供更換新機服務(wù)。覆蓋元器件到產(chǎn)品整機性能的換新服務(wù)，真正解決了消費者“后顧之憂”，給用戶帶來誠意十足、方便又利好的售前、售后體驗。
服務(wù)升級所折射出來的，正是奧克斯空調(diào)始終“心向消費者”的情結(jié)。為了與消費者真正打成一片，傾聽消費者的聲音，奧克斯充分發(fā)揮社交平臺優(yōu)勢，選擇家居消費環(huán)境通過一系列直播活動，讓消費者感受品牌的溫度；線下奧克斯更是注重與用戶“玩”在一起，亞運會期間就舉辦線下活動“奧克斯杯村乒賽”，通過“玩”拉近與消費者的距離。
此次馬龍攜手奧克斯空調(diào)的活動中，除了推出“365天只換不修”服務(wù)外，還講述了馬龍與奧克斯結(jié)緣的故事，與“村乒賽”冠軍現(xiàn)場切磋互動，以多維度的產(chǎn)品、品牌體驗，延續(xù)了亞運氛圍。加上空調(diào)創(chuàng)意游戲、種草奧克斯空調(diào)產(chǎn)品、多輪福利放送等等，讓品牌溫度中撬動用戶消費熱情，為旺季搶市再添一把火。
“奧克斯所說的‘聽見中國溫度’，是認真傾聽萬千家庭對家居生活的每一份期待，通過堅持技術(shù)創(chuàng)新、不斷突破技術(shù)瓶頸，打造出高品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品。”正如奧克斯家電集團用戶及市場總監(jiān)楊小松所說，“365天只換不修”服務(wù)推出的背后，是奧克斯對品質(zhì)的執(zhí)著追求和對消費者需求的深刻理解。
奧克斯空調(diào)“365天只換不修”是品牌對消費者又一次的堅定承諾，本質(zhì)上源自奧克斯對自家空調(diào)品質(zhì)極大的自信。自1994年成立以來，奧克斯早已將“品質(zhì)”“創(chuàng)新”刻入品牌基因，近三年來，奧克斯在品質(zhì)創(chuàng)新上的投入累計超過30億元，在寧波、珠海、日本建有三大研發(fā)中心，并建立全流程質(zhì)量控制體系，每款產(chǎn)品都是經(jīng)過無數(shù)次嚴格測試才到達消費者手中。
在達古冰川的極冷環(huán)境，在吐魯番的極熱環(huán)境，在高強度的賽場，奧克斯空調(diào)的產(chǎn)品都能從容應(yīng)對，表現(xiàn)出了卓越的穩(wěn)定性和可靠性，以“極地品質(zhì)”、“亞運品質(zhì)”為消費者提供舒適體驗。這些正是奧克斯空調(diào)“365天只換不修”的底氣，也匯聚成奧克斯空調(diào)在市場上脫穎而出的核心競爭力。
關(guān)注消費者的真實需求和情感，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品讓消費者暢享更高品質(zhì)的家居生活，是奧克斯空調(diào)的初心，也讓其收獲了一大批品牌擁躉。在此次活動的產(chǎn)品趣味挑戰(zhàn)賽上，馬龍還體驗奧克斯空調(diào)奧知音II的智能語音功能，并對體驗效果給予了高度評價。舒爽風(fēng)、四季新風(fēng)、奧知音等一系列產(chǎn)品不斷夯實奧克斯品質(zhì)引領(lǐng)的市場地位。
（奧克斯獎投放濟南地標媒體--濟南綠地中心廣告）
不管是亞運的體育精神和人文關(guān)懷的契合，還是與馬龍攜手書寫奧克斯品牌的用戶故事，亦或者“365天只換不修”服務(wù)升級，都是奧克斯關(guān)注用戶痛點和需求的縮影，是奧克斯持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)、品質(zhì)守護的折射。覆蓋品質(zhì)、服務(wù)升級的不斷向前，意味著奧克斯空調(diào)將秉承初心，持續(xù)為用戶帶來更高品質(zhì)的生活和價值，也將引燃接下來空調(diào)市場的消費熱潮。
（奧克斯獎投放濟南地標媒體--濟南綠地中心廣告）
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